安装了光纤猫，能上网，座机电话不能用？
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寻你周杰伦 评论
电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根，也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象：宽带正常使用，但宽带不稳定，会有时候掉线或是网速慢的现象。
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用户118366885910014 评论
有可能出现此现象的原因： 1、固话话机故障，建议找其他话机插上试试，看是否可以正常使用； 2、家中是否有装分机，如果有分机，建议安装分离器后再试； 3、查看电话线是否连接到光猫的正确插口上，如果不对，更换正确插口再试。
如果排除以上故障都没有问题，可以拨打联通客服热线10010进行报修处理。
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用户3091461021378691 评论
有可能出现此现象的原因：
1、固话话机故障，建议找其他话机插上试试，看是否可以正常使用；
2、家中是否有装分机，如果有分机，建议安装分离器后再试；
3、查看电话线是否连接到光猫的正确插口上，如果不对，更换正确插口再试。如果排除以上故障都没有问题，可以拨打联通客服热线10010进行报修处理。
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