交易猫保险怎么赔?

Anonymous 问答 28

回复

共1条回复 我来回复
  • 两只胖囡囡
    两只胖囡囡 评论

    1、发生保险事故后,您应该立即登录交易猫个人中心>买家管理>交易成功项下,针对该账号订单填写理赔申请,详细说明事故发生的原因、经过和损失情况。

    2、您在申请理赔时应当自行收集并向保险人提供下列证明资料:

    (1)索赔申请;

    (2)虚拟财产损失清单;

    (3)从游戏运营商处获取的保险事故证明(交易账号被卖家或真正权利人申诉找回的证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明);

    (4)当保险金额(订单价格) <2000元时,须提供被保险人视频身份认证、身份证正反面照片;当保险金额2000元,须提供被保险人视频身份认证、身份证证件正反面照片、公安机关报案凭证。视频身份认证的内容包括:手持身份证,口述商品名称与订单号、购买时间、发现被找回或封号的时间。

    (5)投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明和资料。

    3、积极配合保险人对您的保险事故的核实和处理。

    5个月前 0条评论