待人之礼内容?
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端庄优雅咖啡3 评论
人生活在这个世界上,总是少不了与别人相处,与别人相处也就少不了待人之道。
我们伟大祖国素以礼仪之邦著称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵孔融让梨、三顾茅庐的故事更是家喻户晓.妇孺皆知。
是指仪表之礼:面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。餐饮之礼:讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。言谈之礼:用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。待人之礼:尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。行走之礼:遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。观赏之礼:遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。游览之礼:善待景观
7个月前 -
用户927606601181176 评论
之前看过人大金教授的礼仪讲座 加上一些自己的经验 望有帮助。
尊称、籍贯就高不就低。
黑人不要问从哪来儿来。
善于肯定别人是做人的教养。
给予别人表现的机会,而不要勇于表现自我。
交往讲究互动
礼仪是交往艺术、沟通技巧、行为规范
避免开放式问题,最好是选择性问题。不要问您喝什么?
咖啡勺子不要咬食
电梯陪同者先进后出
穿西装:三色原则:全身的颜色总量上不超过三种。
不要露鼻毛
内衣不外现
礼讲尊重,自尊:尊重自身,尊重自己的职业,现代社会尊重强者, 尊重所在的单位,在外不说职业单位的不好
来说是非者必是是非人
尊重别人。尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。
仪讲形式。
发型:不染彩色发,不要过分时尚,不要秃瓢,前发不覆额,侧发不遮耳,后发不挨着领。7cm之内。
打电话谁先挂:地位高者先挂。
餐桌五忌:不吸烟,让菜不夹菜, 祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰, 吃东西不发出声音。
尊重别人就是尊重别人的选择。
待人接物以和为贵。
使用尊称。
3A法则,接受对方(Accept),正视对方(欣赏)(appreciate),赞美对方(实事求是)(admire),适应对方。
善于开话题,给对方表现的机会,而不是表现自我。向对方请教他擅长的问题。记住对方。
一会儿我这么介绍您,您看合适么?
白金法则:在合法的情况下,对方需要什么,你就提供什么。交往以对方为中心。
痛苦来自比较之中。
礼仪第一部分:形象设计,最重要的是角色定位。
有碍业务的首饰不戴,炫耀财力的不戴,张扬自己性别魅力的不戴
工作场合:胸针是社交场合戴的,工作场合不宜。胸针不戴,耳环不戴(耳钉可以),脚链不戴。
首饰、化妆、服装:同质同色。色彩、款式、面料。
收拾不超三种,每种不超两个。
休闲西装:粉色、彩色等。面料多样。单件。明兜。
正装西装:深色西装、白色衬衫、黑色皮鞋袜子。纯毛。一般是套装。上衣口袋有袋,暗兜。
男人领带永远缺一条
五天班每天换一条领带。
正式场合不要拉锁领带。
平头领带适合休闲场合。
色彩:先和西装一个颜色,喜庆场合可以打紫色领带。
最好无图案、或规则几何图案。
正装领带:毛的,丝的。
箭头刚好在皮带扣上端。
双排扣西装永远系扣子。
单排扣西装永远站起来的时候系扣子。坐下来敞开。最下的扣子永远不系扣子。或者三扣的不系上下扣子,系中间扣子。
皮带扣的位置刚好是系扣子的位置
不用领带夹。非要夹:三分之二的位置,不外露。
正装衬衫7粒扣子。
男人看表,女人看包
重要场合穿套裙,包的颜色应该和皮鞋一个颜色。
穿西装法则:三一定律:正式场合:鞋子,腰带,公文包一个颜色,首选黑色。
尽量不穿白皮鞋。
女生包里:要名片、手机、备用丝袜、
女人看头(发型、化妆)、男人看腰(腰带不挂任何东西 )
沟通技巧:看对象讲规矩、了解人尊重人
不拿别人折磨自己。
不能和老婆说:前任、女人排她欲很强、别的姑娘好(痛苦来自比较之中)、
外国人送礼物重形式不重质量、重包装,有包装的当面打开看,否则有侮辱之嫌。
双排座客车上座:社交场合:主人亲自开车上座是副驾驶。主人爱人在车上要坐在后座。
公务场合:上座是司机对角线的位置。次座是司机后座。
公务接待副驾驶是随员座。
痛苦来源欲望不能满足
善待别人善待自己
尊重别人就是尊重别人的选择
正式宴请讲环境排座次
家常便宴问禁忌:民族、宗教、职业
白人不吃中式内脏、动物头和脚、不吃淡水鱼吃海鱼、不吃无鳞无鳍的鱼。鲶鱼、蛇、鳝、蚯不吃。不吃鱼翅。不吃宠物、狗猫鸽子。不吃珍惜动物。
老外要问猫狗是先生还是小姐、不问公母
礼仪的作用:内强素质,外塑形象。
舞会:异性相邀。同性不共舞。女士请男人,男人不可拒绝。女士拒绝时说:抱歉先生,有人请过我了。这只曲子我不会跳。
社交场合有刺激性气味的东西不吃。葱,蒜,韭菜。
老外并非喜欢吃中餐
老外:爱吃面食,爱吃带陷的面食,爱吃带陷的炸的面食。爱吃土豆。不爱吃肉丝肉末。爱吃饭后甜品。不爱吃烫的东西。
尊重别人,理解别人,照顾别人
地位高的人走在前面。前提是认路。
西餐:餐具餐巾掉地上不能捡起来。
常规的形象礼仪:着装,仪表,表情和举止,语言。
着装:穿着打扮是其文化、地位、教养,素养等方面的体现。四大点:符合身份,扬长避短、注意场合、遵守常规
职场着装六大禁忌:忌过分鲜艳、忌过分杂乱(套装不穿凉鞋)、忌过分暴露(女士穿衣不得低于肩膀一下15cm、不穿无袖装)、忌过分透视、忌过分短小、忌过分紧身。
正式场合不穿凉鞋,尤其是拖鞋式凉鞋。
穿凉鞋不穿袜子。
休闲场合穿凉鞋。
女士穿双包鞋。前后包。
正式场合决不可露腋毛。
聪明女性不在男友、老公、公众场合化妆。
工作场合:庄重保守。社交场合(工作之余的朋友交往):时尚个性、与众不同。中式礼服:中山装、旗袍。休闲场合:舒适自然。
短袖衬衫一般不打领带
长袖衬衫传外套,打领带。
衬衣袖口外露三厘米以内
西装衬衫袖口商标要拆除
男士袜子是一个标志。
不穿尼龙丝袜,不穿白袜子(除非白鞋子)。袜子要和鞋子裤子一个颜色。否则深色。
女士:裙子是正装,裤子是便装。不穿黑色皮裙,不要鞋子袜子裙子不搭配,不光腿,不露脚。避免三截腿:袜子和裙子中间不要露一截腿。
食指戴戒指意味着求爱。
中指戴戒指意味着在恋爱
无名指结婚或订婚
小指指独身主义者
说话:细语柔声、少说多听(言多必失、喧宾夺主)
不打断对方、不补充对方、不纠正对方(小事小非得过且过)、不质疑对方
社交六不谈:不非议党和政府、不涉及国家和行业秘密、不非议交往对象、不在背后议论领导、同事、不涉及格调不高的话题、不谈论个人隐私
个人隐私五不问:不问收入、年龄、婚姻家庭、职业经历、健康问题
待客三声:来有迎声,问有答声,去有送声。眼到。口到。意到。
称呼:行政职务称呼(适合工作场合)、使用技术职称、行业称呼、泛尊称。
不用无称呼、不用替代性称呼、不用非正式称呼、不用简称、不用地方性称呼。
问候顺序:地位低的先问候地位高的、很多人的时候可以用统称、先女后男,先长辈后晚辈,先客人后主人,先近后远。
圆桌:从自己右手开始,顺时针方向开始。
葬礼等是逆时针。
自我介绍:地位低的先自我介绍、回应对方、先递名片在自我介绍、时间要简短、内容要到位(应酬式:名字;公务型:单位、部门、职务、姓名)
家里来客人,介绍人是女主人。单位来客人,专业人士,对口人员作为介绍人。来贵宾由领导亲自介绍。
宾主介绍:先介绍主人,再介绍客人。
握手顺序:地位高者首先伸手,进门主人先伸手,客人走的时候客人先伸手。
握手四大禁忌:不用双手。不用左手。不要交叉握手。不戴眼镜、帽子、手套。
电话礼仪:响铃不过三声、时间过久:抱歉就等。通话三分钟原则。
不借用别人手机、不要随意对别人拍照录像、公众场合手机不响不接不离开现场接。
没有名片是没有地位的,不带名片的是不尊重别人的。
名片索取:把自己名片先递给对方、谦恭、激将
名片接收:接过名片一定要看、回敬对方。
7个月前