家里的电信宽带猫总是坏什么原因?

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    1、观察光猫指示灯排查网络问题。注意:光猫是这三个灯,第一个灯网络G(PON)长亮基本可以确定光猫数据(网络)是没问题的。

    2、需要使用电脑和网线直接链接光猫进行宽带拨号。还是不能上网宽带拨号后会出现错误代码,把错误代码反馈给各大宽带运营商联系安装师傅上门解决。宽带拨号可以上网那家的路由器可能出现了问题,可以尝试重新设置路由器。

    3、观察光猫发现光猫指示灯、光信号灯(LOS)红灯一直闪烁的话先检查光纤头连接光猫的位置是否松动是否插好。如果光纤头于光猫连接没问题,还是闪红色灯那就拨打宽带运营商客服电话申报故障。

    4、观察光猫指示灯如果光猫、网口(LAN1口)灯不亮,先检查光猫到路由器的网线是否插好,网线没插好是会导致无法上网的。尝试多次无法恢复就联系师傅上门检查线路。

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