大家好！请问宽带经常掉线，是由于光猫的问题吗？
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迷茫的风来了 贡献 评论
这个问题得具体分析排查并不能肯定绝对是哪个的问题，其实哪个都有可能！
如果你掉线了，需要马上查看光猫的指示灯是都正常，如果发现有红色的指示灯闪烁，那么就说明可能是光猫的问题或者是光信号的问题，如果是这种情况，一般用户处理不了，就打电话给运营商报修吧！
如果没有红灯闪烁也并不排除运营商网络的问题和光猫的问题我们需要直接连接光猫用电脑上的宽带连接拨号来测试，根据掉线时间间隔来使用，如果掉线，那么就可能是光猫问题了报修就行了！如果不是，那么就需要连接路由器测试，
测试之前最好先把路由器断电再次通电，以释放运行过程中的缓存数据！如果掉线那么就是路由器本身的问题了，可以考虑更换一个新的路由器！如果不掉。那么如果是手机掉线那么可能是你手机离路由器太远或者中间有墙壁等的阻挡造成WiFi信号的衰减！可以尝试重新摆放路由器，比如抬高路由器，把路由器天线竖起来！
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欧卖糕omg 贡献 评论
宽带经常掉线，是否是光猫的问题？
就以中国移动100M光纤为例，首先，拨打客服电话查询宽带后台状态，如果后台显示为正常，那么最好报修，让维修人上门对光纤猫光信号衰减程度进行测试，也是因为自己在实际的，宽带使用过程中遇到这种问题，还没有等待自己报修，维修人员上门直接告诉我，我的光纤光纤衰减程度大于了35，虽然不懂专业的术语，工作人员解释，光纤衰减程度超过25，网络延迟会变大，体验效果变差，通过光纤信号排除，最后将进户的光纤更换问题解决
所以最重要的是先排除光纤以及光纤猫是否有问题
排除这个问题之后，最好让工作人员当场进行网络测试，或者是连接台式电脑，笔记本等其他设备，下载测试速度，前提是不要连接路由器直接使用光纤猫进行测试
那么再来讲，无线路由器可能出现的问题
重置无线路由器，将无线路由器的默认IP地址，也就是无线路由器的背面用于登录无线路由器后台管理的IP地址进行修改
这是第一点
第二点，配置无线路由器上网，手动选择修改无线路由器的信道号，把信道号设置为11或者是1因为大多数无线路由器自动获取信道的频段是六，信道冲突就会造成网络的不稳定以及网络延迟，还可能断网的情况出现，这一点值得注意，设置完成保存以后再进行无线路由器网络测试
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错金虎符 贡献 评论
水库就那么多水，用的人多了，自然掉线，我家的宽带从50M，100兆，200兆，年年说网速提高，实际感觉差异不大，一心其是从100到200兆，总感觉被掺水了，这是否可请消协鉴定，要求3倍赔偿？
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