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这几天老上不了网，猫上的TX和RX灯不亮，是怎么回事啊？

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  • 用户566759068971 贡献
    用户566759068971 贡献 评论

    如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

    〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

    〖2〗重启modem和电脑；

    〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

    若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

    1年前 0条评论

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