光猫不能上网了是什么原因?

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  • 0703662
    0703662 评论

    宽带不能上网,可能存在以下原因:

    1、网线松动,需将网线的两端插紧。

    2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。

    3、检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑点(右键属性)–硬件(设备管理器)–点开网络适配器–点开下拉菜单点右键属性–选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。

    4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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  • 周杰伦的小娇妻
    周杰伦的小娇妻 评论

    光猫连接上后不能上网有很多原因的,如有无错误数字的提示代码,不同的提示代码反映不同的问题,建议可查看一下或者的提示代码或了解具体的故障现象后再拨打宽带运营商客服热线进行反映,由工作人员为用户进行先期处理或登记后由专门的工作人员上门为用户检测处理

    1年前 0条评论
  • 茶香cha花
    茶香cha花 评论

    首先确认线路是否有故障,光猫指示灯是否正常,光衰是否过大,宽带是否到期。

    确认光猫有没有路由功能,路由器拨号方式是否正确,是pppoe还是静态ip

    确认路由器和光猫的连接是否正确,一般都是光猫的lan接路由器的wan口。

    重新设置一下路由器,如果光猫自带路由功能,检查光猫网关是否和路由器网关冲突,如果都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。

    1年前 0条评论